Genel Sorular
Ürün, siparişin verilmesini takiben ortalama 2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargolanır. Ortalama 1 ile 3 gün içerisinde kapınıza kadar teslim edilir.
Evet. Türkiye’nin her yerine ve her bölgesine alışveriş limiti olmaksızın kargo ücretsizdir. Yurtiçi Kargo aracılığıyla ürününüz hızlı bir şekilde teslim edilir.
Türkiye’nin her yerinden sipariş verebilirsiniz. Türkiye içinde herhangi bir konum sınırlamamız yoktur. Ürünlerin teslimatları yalnızca çalışmakta olduğumuz kargo firmasının bulunduğu bölgelerde yapılabilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının şubesinin olmadığı bölgelerde teslimat yapılamadığından dolayı, müşterilerimizin paketin ulaştırılabildiği kargo şubesine giderek paketi elden teslim almaları gerekebilmektedir.
Teslimat sırasında kargo ücreti olarak ekstra bir ücret alınmamaktadır. Kapıda Ödemeli siparişlerinizde, ürün bedeli ile birlikte, kargo firması tarafından tahsil edilen, Kapıda Ödeme Hizmet bedeli tutarı haricinde hiçbir bedel ödenmemektedir. Belirtmiş olduğumuz durumlar haricinde kargo görevlisi sizden herhangi bir ücret istediği takdirde lütfen bizimle irtibata geçiniz.
Siparişleriniz kargo firmasına teslim edilmeden önce kalite kontrol testlerinden geçmektedir. Yine de ürünlerde herhangi bir kusur olması durumunda iadelerinizi, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) iş günü içerisinde yapabilirsiniz.
Ürünlerin hasarlı olarak tarafınıza geldiğine dair mutlaka kargo yetkilisine HASAR TESPİT TUTANAĞI ile hasarlı ürünleri teslim etmeniz gerekmektedir.
Ürün elimize ulaştıktantan sonra yapılacak kontroller sonucunda kullanımdan kaynaklı bir kusur yoksa ürün bedeli tarafınıza ödenir veya isteğinize bağlı olarak başka ürünle değiştirilir.
Kusurun kullanıcı hatasından kaynaklı olması durumunda iade kabul edilmemektedir.
%100 Logolu Paspas Dünyası üretimi olan ürünler, İkitelli, İstanbul imalathanemizde en kaliteli malzemeler kullanılarak ve profesyonel bir işçilik ile hazırlanır.
Siparişiniz kargo görevlisi tarafınızdan size ulaştırıldığında teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi bir hasar durumunda “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekmektedir. Hasar tespit tutanağı ile ilgili olarak dikkat etmeniz gereken bir diğer husus kargo görevlilerinin tutanakta belirttikleri açıklamalardır. Örneğin, “Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır.” gibi bir tutanak, ürünün taşıma esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanacağından değişim esnasında problem yaratmaktadır.
Hasarlı çıkan ürününüz için mutlaka tam ve doğru kelimelerle tutanak tutulması için görevliyi uyarınız. (Örn: Ürün elime ulaştığında kontrol edilmiş ve hasarlı olduğu görülmüştür.)
Siparişinizi teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz hasar durumlarında ise kargo şubenize hemen bilgi vermeniz ve hasar tespit tutanağı hazırlanması doğrultusunda yardım talep etmeniz gerekmektedir. Eğer kargo şubesinden gerekli yardımı alamaz iseniz bize bilgi vermenizi rica ederiz.
Kargo görevlisine tutanağı hazırlatarak ürünü bize ulaştırmanız sonucunda, değişim işlemleriniz hızlı bir şekilde tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir.
Önemli: Elinize hasarlı ulaşan ürününüzü Yurtiçi Kargo ile bize göndermelisiniz.
Hatalı gelen ürün/ürünler için bize ulaşıp tarafımıza bilgi vermeniz gerekmektedir. Ürün/Ürünleri faturası ile birlikte Yurtiçi Kargo ile Logolu Paspas Dünyası adına bize gönderebilirsiniz. Ürün/Ürünler bize ulaştığında değişim yapılarak en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize ve cep telefonunuza siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir. Ayrıca sitemize üye girişi yaptığınızda, hesabım bölümünden siparişlerinizi görüntüleyebilir ve siparişinizin durumunu anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
Kargo görevlisi eğer adreste kimseyi bulamazsa, “Kargo İhbar Notu” bırakır ve kargoyu şubeye geri getirir. Bu durumda kargonun alıcı tarafından 3 gün içinde şubeden alınması gerekmektedir.
Ödeme & Kampanya
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.
Nulla imperdiet odio tempor nisl vulputate scelerisque. Fusce interdum ultricies convallis. Vivamus efficitur purus eu elit scelerisque blandit. Nullam viverra est quis erat fringilla, at rutrum sem lacinia.